smith+hsu 會員服務

01 註冊會員
請點選此處完成註冊會員

【新會員回饋】
會員註冊，即可獲得：新會員購物金NT$50元
※使用期限為，積分60天後。購物金實際使用期限及相關使用規則，請以會員帳號對應顯示。

02 會員等級
從第一次認識慢慢smith+hsu，到讓茶成為我們會員生活的一部分，我們將會員三等級劃分，會員分級：

• ⁠ 初羽｜與smit +hsu的初遇。

註冊即加入，即可開始累積消費與會員回饋。

• ⁠ 七碗｜看來已經不只一杯了。

累計消費滿NT$5,000，即可升級為「七碗」，享原價商品95折。

•  玉川｜前往一路喝到這裡的你。

累計消費滿NT$15,000，即可升級為「玉川」，享原價商品9折。

※ 會員商品優惠適用於原價商品。部分活動商品、特殊商品或專案商品不適用會員折扣時，依門市及官網公告為準。

03 生日與會員回饋

【生日購物金】

生日到了，留一份茶的心意送給您。
smith+hsu會員生日當月可享，生日購物金NT$100元
※使用期間為發送日起60天，為確保生日購物金順利發送，請確認會員帳戶中的生日資料填寫完整。

【購物金】
消費滿$100元，即可獲得1點，每1點可在購物時折抵1現金元，另加積分折抵活動

※會員帳號中的購物金金額、使用權限及相關使用規則，可登入會員帳號查詢。
※若為原會員，帳號未使用的購物金將繼續保留，實際可使用金額與會員帳號期限請顯示一致。

04 線上茶館×實體門市，消費一起積攢
smith + hsu已整合線上茶館與實體門市系統會員。無論您在線上選茶，或來到門市喝茶、購物，環視同一套會員儲值消費、會員等級與相關回饋。

05會員常見問題  

• 忘記密碼

在會員系統登入處按【忘記密碼】鍵，填寫您的帳號檢視後，點選【請傳送重設說明至以上】，系統將您的帳號密碼及以電子郵件傳送到註冊時指定的信箱。點選進入【忘記密碼】個資料其餘正數的方式。

• 在哪裡查詢我的會員等級與回饋？

登入 smith+hsu 線上茶館會員帳戶，即可查看目前的會員等級、購物金及相關會員權益。

• ⁠門市和線上的消費可以一起累積嗎？

可以。會員系統整合後，線上茶館與實體門市的消費將由同一會員系統承接，累積消費與會員等級。

• 已經是線上會員了，需要重新註冊嗎？

不需要。原有系列會員帳號會依新版會員制度自動更新，並持續累積消費及相關回饋。

• 哪個帳戶裡的購物金會消失嗎？

不會。會員帳戶中尚未使用的購物金將繼續保留，實際可使用金額與期限請以會員帳戶顯示相應。

06 會員權益與使用說明 

(1) 購物金的使用期限/使用限制，請依實際發送通知相應，或登入【我的帳號】查詢。

(2)訂單完成後的14天會員積分分配，由系統自動發送
( 3 ) 會員積分使用有效期限為積分日起統一至歷年的12/31統計。

(4) 購物金及積分抵用上限為當筆實際消費金額的15%。

(5)  smith + hsu 保留調整、修改或終止會員制度及權益之權利。如有任何動向，將由 smith + hsu 官網最新公告為準；會員於調整後繼續使用會員服務，即視為已同意並同意相關變更。
(6)  smith+hsu 不會以會員升等或會員權益為由，要求會員支付任何額外費用。如收到不明付款通知或疑似異訊，請先與 smith + hsu 官方客服確認。

【讓每一次喝茶，都繼續累積】
從第一次加入，到找到自己喜歡的茶。
我們希望新的會員服務，不只是慢慢記錄消費，也讓每一次與smith + hsu的相遇被照顧。歡迎喝回來杯茶~